Betingelser

Klare aftaler, ingen overraskelser

Det vigtigste først - og hele aftalen nedenunder. I får den samlede version tilsendt, når I booker.

Kort fortalt

✓Gratis flytning i god tid (14+ dage før) - tættere på gælder gebyr-trappen (15/30/50% af afsnitsprisen).
✓Optagelsen gennemføres altid; manglende forberedelse koster elementer, aldrig ekstra betaling.
✓Færdigt afsnit inden 3 hverdage. Leverancer godkendes automatisk efter 14 dage uden svar.
✓Alle optagelser gemmes, så længe projektet er åbent (30 dage efter godkendt leverance).

·Alle priser er ekskl. moms og henvender sig til virksomheder (B2B). Prisen er komplet - ingen studieleje, teknikergebyr eller skjulte tillæg.
·Bankoverførsel: tiden er reserveret i 3 hverdage; bookingen er endeligt bekræftet, når betalingen er modtaget.
·Faktura er for virksomheder; offentlige organisationer kan betale via EAN.

·14 dage eller mere før: gratis (de første 2 flytninger pr. booking, derefter 495 kr. pr. flytning).
·7-13 dage før: 15% af afsnitsprisen.
·2-6 dage før: 30% af afsnitsprisen.
·Under 48 timer før: 50% af afsnitsprisen.
·Gebyrer beregnes altid af afsnitsprisen alene - tilkøb (nedklip, grafik m.v.) berøres ikke og flytter med.
·Ved dokumenteret sygdom eller force majeure flytter vi naturligvis gratis.

·14 dage eller mere før: fuld tilbagebetaling, fratrukket ydelser der allerede er leveret (fx grafik-opsætning).
·7-13 dage før: 25% af afsnitsprisen.
·2-6 dage før: 50% af afsnitsprisen.
·Under 48 timer før eller ved udeblivelse: 100% af afsnitsprisen.
·En flytning er altid billigere end en afbestilling - vi anbefaler at flytte, så værdien ikke går tabt.

·Udvidelser (flere gæster, kameraer eller tilkøb) er velkomne til og med 24 timer før optagelsen - og mange tilkøb kan også bestilles efter levering.
·Reduktion af bestillingen er gratis til og med 48 timer før; derefter faktureres det bestilte, da bemanding og tid er disponeret.
·Klippekort-afsnit refunderes ikke, men er gyldige i 12 måneder.

·Al forberedelse foregår i jeres portal: emne, køreplan, deltagere og praktisk. Portalen viser præcis, hvad der mangler, og minder venligt om deadlines.
·Optagelsen gennemføres altid som planlagt - også hvis noget mangler. Manglende input betyder blot, at det pågældende element udgår (fx navneskilte uden komplet deltagerliste), aldrig en ekstra regning.
·Vil I hellere flytte end gennemføre uden fuld forberedelse, gælder flyttereglerne ovenfor.
·Forberedelsen låses ved optagelsens start, da materialet derefter er i produktion.

·Færdigt afsnit inden 3 hverdage (24 timer med Ekspres).
·I ser materialet igennem i portalen, kommenterer med tidskoder og godkender.
·Ligger en leverance klar i 10 dage uden svar, sender vi en venlig påmindelse; efter 14 dage godkendes den automatisk, så projektet ikke står stille.

·De færdige klip er jeres til fri brug.
·Alle optagelser opbevares sikkert, så længe projektet er åbent (til 30 dage efter godkendt leverance), så I kan bestille klip uden ny optagelse.
·Arkivet kan forlænges for 149 kr./md eller 990 kr./år pr. projekt. Kvitteringer og bilag er altid tilgængelige - de udløber ikke med arkivet.

Version 1.1 · 1. oktober 2026